Condizioni generali di vendita

Venditore: DIAMOND SHOP S.R.L. – Diamond Abbigliamento
Pagamenti disponibili: Carta, Klarna (3 rate o 30 giorni), PayPal.
Spedizioni: Corriere Espresso – Italia in 24/48 ore (giorni lavorativi).
Costi: € 6 in Italia; gratis sopra € 99,99.

3.1 Ambito di applicazione

Queste condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti di abbigliamento e accessori donna sul sito. Effettuando un ordine accetti le presenti condizioni.

3.2 Prezzi, disponibilità e ordine

Prezzi in euro, IVA inclusa. La disponibilità è indicata sul sito ma non è garantita fino a conferma d’ordine. Il contratto si conclude con l’email di conferma ordine. Possibili errori materiali di prezzo o descrizione saranno corretti; in tali casi ti contatteremo prima della spedizione.

3.3 Pagamenti

• Carta: tramite gateway sicuri.

• Klarna: paghi in 3 rate o dopo 30 giorni secondo le condizioni di Klarna (titolare autonomo).

• PayPal: come da condizioni PayPal (titolare autonomo).

3.4 Spedizione e consegna

Spediamo con Corriere Espresso in 24/48h lavorative. Gli ordini ricevuti nel weekend sono processati dal lunedì. Durante picchi/promozioni i tempi possono variare.

3.5 Diritto di recesso (consumatori)

Hai 14 giorni per recedere senza motivazione. In caso di recesso:

• rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard originarie (se pagate), entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso;

• possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo i beni o prova della spedizione;

• restano a tuo carico le spese di reso;

• se hai scelto una consegna extra (es. express), non è rimborsata la parte supplementare;

• il consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
  (Le eccezioni di legge al recesso si applicano quando pertinenti.)

3.6 Resi commerciali e rimborsi

Le regole operative dei resi sono descritte nell’Informativa “Resi e rimborsi”. In caso di divergenza, prevalgono i diritti minimi previsti dal Codice del Consumo.

3.7 Garanzia legale di conformità

Per i consumatori, garanzia 2 anni ex artt. 128–135 Codice del Consumo: riparazione o sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione nei casi previsti.

3.8 Responsabilità

Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti dovuti a cause non ragionevolmente prevedibili o indipendenti dalla nostra volontà (forza maggiore).

3.9 Legge e foro – ADR

Legge italiana; foro del consumatore. Per B2B, foro esclusivo Milano.
Risoluzione stragiudiziale: è possibile ricorrere a organismi di ADR/Conciliazione registrati in Italia. (La piattaforma ODR UE per i reclami online è stata dismessa; rimangono disponibili i canali ADR nazionali.)

Ultimo aggiornamento: 10/09/2025.